GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| İŞL310.5B | Tüketici Davranışları | Seçmeli Ders Grubu | 3 | 6 | 4,00 |
Dersin Seviyesi
Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
[DersinAmaci]
Bu dersin amacı, Tüketici ve Tüketici Davranışı kavramları öğretmektir.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Doç. Dr. Yusuf BİLGİN
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Tüketici kavramını tanımlayabilecekler. |
| 2 | Tüketici davranışlarının temel kavramları tanımlayabilecekler. |
| 3 | Tüketici davranışları hakkında bir değerlendirme tasarım yapabilecekler. |
| 4 | Tüketici davranışları ve satıcı arasındaki problemleri tespit yetenekleri olacak. |
| 5 | Tüketicilerin türlerine göre davranışlarını şekillerini bilebilecekler. |
Öğrenim Türü
İkinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Tüketici davranışına giriş. Pazar bölümlendirme, tüketici davranışında psikolojik etkiler. Öğrenme, güdüleme, algılama, tutumlar ve tutumların değiştirilmesi, tüketici davranışında sosyo-kültürel etkiler: grup dinamiği ve danışma grupları, aile, kişisel etkiler ve yeniliklerin yayılması.tüketici satın alma karar süreci.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Tüketici davranışına giriş, Tüketici ve Tüketici Davranışı kavramları. | ||
| 2 | Pazar bölümlendirme. | ||
| 3 | Tüketici algısı. | ||
| 4 | Müşteri Tipleri. | ||
| 5 | Değişken müşteri memnuniyeti. | ||
| 6 | Tüketicilerde motivasyon. | ||
| 7 | Tüketici satın alma karar süreci. | ||
| 8 | Arasınav | ||
| 9 | Tüketicilerde öğrenme ve tutum. | ||
| 10 | Tüketici davranışında sosyo-kültürel etkiler. | ||
| 11 | Tüketicinin kişiliği, değerleri ve yaşam tarzı. | ||
| 12 | Referans gruplarının tüketici davranışına etkisi . | ||
| 13 | Sosyal sınıf ve tüketicilerin durumu. | ||
| 14 | Satın alma ve tüketimde kültürün etkisi. | ||
| 15 | Yeniliklerin yayılması. | ||
| 16 | Final Sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Odabaşı y., barış g. 2002; Tüketici Davranışı Mediacat, İstanbul
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 4 | 56 |
| Bireysel Çalışma | 10 | 3 | 30 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 10 | 10 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 30 | 30 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 128 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | |
| ÖÇ 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 2 | 2 | 1 | 3 | 3 | 3 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 |
| ÖÇ 4 | 2 | 3 | 3 | 4 | 2 | 2 | 2 | 5 | 2 | 1 |
| ÖÇ 5 | 2 | 1 | 2 | 2 | 3 | 1 | 5 | 1 | 4 | 1 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek