GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
POS113B Mektup Postası Zorunlu Ders 1 1 5,00

Önlisans


Türkçe


Bu dersin amacı; öğrencilere posta hizmetleri bölümünde görecekleri bir çok alan dersinin temelini oluşturacak olan mektup postası gönderilerinin nelerden ibaret olduğunun tanıtılmasıdır.


Dr. Öğretim Üyesi Faruk SEZER


1 Mektup postası gönderilerinin tanınması ve sınıflandırılması
2 Mektup postası gönderilerinin ek hizmetleri ve ücretlendirilmesi
3 PTT özel hizmetleri neler olduğu öğrenilir
4 Reklamasyon ve tazminat işlemleri
5 PTT de ücret ödeme sistemleri
6 Takse işleminin öğrenilmesi ile takse uygulamaları
7 Kayıtlı ve kayıtsız gönderilerin ücret rejimi

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Bu ders posta hizmetleri bölümü terminolojisi, genel hükümler, mektup postası gönderileri, mektup postasında özel hizmetler, mektup postasında ücret ödeme yöntemleri, ücret denetimi ve takse işlemleri, reklamasyon (Haber isteme) konularını kapsamaktadır.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Dersin tanıtımı, temel kavramların öğrenilmesi, çeşitli yönleri itibariyle gönderi kavramı, gönderilerin farklı bakış açılarından sınıflandırılması.
2 Mektup postası gönderilerine giriş ve ilk gönderi türü olarak mektup. Mektubun tanımı, şekil şartları, ağırlık ve boyut sınırları.
3 Mektup postası gönderilerine giriş ve ikinci gönderi türü olarak posta kartları. Posta kartının tanımı, şekil şartları, ağırlık ve boyut sınırları.
4 Mektup postası gönderilerinden üçüncüsü olan basılmış kağıtların tanıtılması. Basılmış Kağıtların şekil şartları boyut ve ağırlık sınırları.
5 Basılmış kağıt olarak sayılmayan maddeler, basılmış kağıtlara yazılabilecek not ve ekler, seçim ve referandum dönemlerinde basılmış kağıtlara ilişkin mevzuat, kütüphane hizmeti.
6 Tebrik ve davetiyeler, listelerine göre dağıtılacak basılmış kağıtlar, adressiz basılmış kağıtlar, m torbası.
7 Mektup postası gönderilerinden dördüncüsü: Görme engellilere özgü yazılar. Ara sınava hazırlık amacıyla genel bir tekrarın yapılması.
8 Ara sınav
9 Mektup postası gönderilerinden küçük paketler, küçük paketlerin ağırlık ve boyut sınırları, küçük paketlerin içine konulabilecek yazı ve notlar, bir araya toplanmış madde veya gönderiler, anket mektup ve kartları.
10 Mektup postası gönderilerinin niteliklerine göre sınıflandırılması, Lettre carte postale ve autres objets ayrımı. Posta hizmetlerine ilişkin genel kurallar. Mektup postası gönderilerinin kanuni dayanakları.
11 Evrensel posta hizmetinin tanıtılması, evrensel posta hizmetinin ana ilkeleri, posta ücretinden bağışık gönderiler, posta tekeli.
12 Posta hizmetlerinin gizliliği ve güvenliği, posta gizliliğinden sorumlu kişiler, başvuru hakkı ve zaman aşımı, mektup postası gönderilerinde ücret ödeme yöntemleri.
13 Ücret uygulaması ve takse işlemleri, ücreti hiç ödenmemiş veya eksik ödenmiş özel hizmetli posta gönderileri, ücretin tamamlattırılması işlemi, takse işlemleri ve takseli gönderiler.
14 Eksik ücretli gönderilere çeşitli yerlerde uygulanacak işlemler, reklamasyon işlemleri, haber isteme ve akıbet araştırma talepleri, başvurma yeri ve şekli.
15 Final sınavına hazırlık amacıyla genel bir tekrarın yapılması.

Mektup Postası Yönetmeliği, PTT Eğitim Merkezi Ders Notları.



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 2 2
Derse Katılım 14 3 42
Soru-Yanıt 14 2 28
Bireysel Çalışma 14 1 14
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 7 2 14
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 7 2 14
Okuma 14 2 28
Toplam İş Yükü (saat) 143

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10
ÖÇ 1 4 4 3 1 2 3 5 1 3 4
ÖÇ 2 4 5 3 1 3 3 4 1 3 3
ÖÇ 3 4 4 5 1 2 2 4 1 2 4
ÖÇ 4 3 4 4 1 2 2 4 1 3 4
ÖÇ 5 4 4 3 1 3 2 3 1 1 3
ÖÇ 6 4 5 3 1 2 3 4 1 3 4
ÖÇ 7 4 5 4 1 3 2 4 1 2 4
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek