GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
SHU210.3B2 Protokol ve Görgü Kuralları Seçmeli Ders Grubu 2 4 3,00

Önlisans


Türkçe


Bu dersin amacı, öğrencilerin mesleki yaşamlarında uygulaması gereken protokol ve görgü kurallarının öğretilmesidir.


Öğr.Gör. İbrahim Köksal


1 Toplumda dikkat edilmesi gereken protokol ve görgü kurallarını tüm yaşam alanlarında kullanır.
2 Toplumda nezaket kuralları çerçevesinde davranış analizi ve yorumu yapar.
3 Resmi ve resmi olmayan ortamlarda dikkat edilmesi gereken giyim kurallarına hakimdir, bu konudaki birikimini üniforma ve yatı kıyafet kullanım kuralları ile entegre eder.
4 Mesleki ortamının gerektirdiği ast-üst-eşit iletişimini nezaket ve protokol kuralları çerçevesinde organize eder.
5 Nezaket ve protokol kuralları ile meslek etiği arasındaki ilişkiyi analiz edip mesleki kullanım alanlarında kullanır

Birinci Öğretim


Yok


YOK


Toplumda dikkat edilmesi gereken protokol ve görgü kuralları Resmi ve resmi olmayan ortamlarda dikkat edilmesi gereken giyim kuralları. Mesleki ortamının gerektirdiği ast-üst-eşit iletişimi nezaket ve protokol kuralları


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Toplumda dikkat edilmesi gereken kurallar, protokol kavramının tanımı ve kullanım alanları
2 Yönetimde protokolün önemi, askeri ve resmî tören protokol kuralları ve bayrak protokol kuralları
3 Nezaket ve görgü kuralları
4 Kurumsal yerlerde tanışma ve tanıştırılma
5 Selamlaşma, Sokakta görgü kuralları ve kapılardan geçiş önceliği
6 İş ortamında telefonda konuşmada ve internet kullanımında dikkat edilecek kurallar
7 Resmi yazışma kuralları ve hitap şekilleri Resmi yazışma protokolü: resmi yazılarda arz ve rica, imza kuralları, yazışmalarda hitap şekilleri, kartvizit, davetiye, tebrik, taziye yazıları
8 Ara sınav
9 Devlet protokolü kuralları
10 Sofra kuralları, servis düzeni ve malzeme kullanımı
11 İş görüşmesi protokolü
12 Sosyal etkinliklerde dikkat edilmesi gereken kurallar, zaman ve mekâna uygun giyinme
13 Meslek ve iş görgü kuralları
14 Havaalanı protokol prosedürleri
15 Genel Uygulama
16 Yarıyıl sonu sınavı

AYTÜRK, N, Protokol Bilgisi, Nobel Yayın, Ankara, 2016.



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

YOK


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 25 1 25
Takım/Grup Çalışması 30 1 30
Gösterme 20 1 20
Toplam İş Yükü (saat) 77

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10
ÖÇ 1 1 5 5 1 1 4 5 1 1 1
ÖÇ 2 1 5 5 1 1 4 5 1 1 1
ÖÇ 3 1 5 5 1 1 4 5 1 1 1
ÖÇ 4 1 5 5 1 1 4 5 1 1 1
ÖÇ 5 1 5 5 1 1 4 5 1 1 1
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek