| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SHU210.3B2 | Protokol ve Görgü Kuralları | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 4 | 3,00 |
Önlisans
Türkçe
Bu dersin amacı, öğrencilerin mesleki yaşamlarında uygulaması gereken protokol ve görgü kurallarının öğretilmesidir.
Öğr.Gör. İbrahim Köksal
| 1 | Toplumda dikkat edilmesi gereken protokol ve görgü kurallarını tüm yaşam alanlarında kullanır. |
| 2 | Toplumda nezaket kuralları çerçevesinde davranış analizi ve yorumu yapar. |
| 3 | Resmi ve resmi olmayan ortamlarda dikkat edilmesi gereken giyim kurallarına hakimdir, bu konudaki birikimini üniforma ve yatı kıyafet kullanım kuralları ile entegre eder. |
| 4 | Mesleki ortamının gerektirdiği ast-üst-eşit iletişimini nezaket ve protokol kuralları çerçevesinde organize eder. |
| 5 | Nezaket ve protokol kuralları ile meslek etiği arasındaki ilişkiyi analiz edip mesleki kullanım alanlarında kullanır |
Birinci Öğretim
Yok
YOK
Toplumda dikkat edilmesi gereken protokol ve görgü kuralları Resmi ve resmi olmayan ortamlarda dikkat edilmesi gereken giyim kuralları. Mesleki ortamının gerektirdiği ast-üst-eşit iletişimi nezaket ve protokol kuralları
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Toplumda dikkat edilmesi gereken kurallar, protokol kavramının tanımı ve kullanım alanları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 2 | Yönetimde protokolün önemi, askeri ve resmî tören protokol kuralları ve bayrak protokol kuralları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 3 | Nezaket ve görgü kuralları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 4 | Kurumsal yerlerde tanışma ve tanıştırılma | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 5 | Selamlaşma, Sokakta görgü kuralları ve kapılardan geçiş önceliği | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 6 | İş ortamında telefonda konuşmada ve internet kullanımında dikkat edilecek kurallar | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 7 | Resmi yazışma kuralları ve hitap şekilleri Resmi yazışma protokolü: resmi yazılarda arz ve rica, imza kuralları, yazışmalarda hitap şekilleri, kartvizit, davetiye, tebrik, taziye yazıları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 8 | Ara sınav | ||
| 9 | Devlet protokolü kuralları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 10 | Sofra kuralları, servis düzeni ve malzeme kullanımı | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 11 | İş görüşmesi protokolü | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 12 | Sosyal etkinliklerde dikkat edilmesi gereken kurallar, zaman ve mekâna uygun giyinme | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 13 | Meslek ve iş görgü kuralları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 14 | Havaalanı protokol prosedürleri | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 15 | Genel Uygulama | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 16 | Yarıyıl sonu sınavı |
AYTÜRK, N, Protokol Bilgisi, Nobel Yayın, Ankara, 2016.
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
YOK
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| Derse Katılım | 14 | 1 | 14 |
| Takım/Grup Çalışması | 14 | 3 | 42 |
| Gösterme | 14 | 3 | 42 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 101 | ||
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | |
| ÖÇ 1 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 2 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 3 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 4 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 5 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |