GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SHU210.3B3 | Protokol ve Görgü Kuralları | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 4 | 3,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
[DersinAmaci]
Bu dersin amacı, öğrencilerin mesleki yaşamlarında uygulaması gereken protokol ve görgü kurallarının öğretilmesidir.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğr.Gör. İbrahim Köksal
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Toplumda dikkat edilmesi gereken protokol ve görgü kurallarını tüm yaşam alanlarında kullanır. |
| 2 | Toplumda nezaket kuralları çerçevesinde davranış analizi ve yorumu yapar. |
| 3 | Resmi ve resmi olmayan ortamlarda dikkat edilmesi gereken giyim kurallarına hakimdir, bu konudaki birikimini üniforma ve yatı kıyafet kullanım kuralları ile entegre eder. |
| 4 | Mesleki ortamının gerektirdiği ast-üst-eşit iletişimini nezaket ve protokol kuralları çerçevesinde organize eder. |
| 5 | Nezaket ve protokol kuralları ile meslek etiği arasındaki ilişkiyi analiz edip mesleki kullanım alanlarında kullanır |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
YOK
Dersin İçeriği
Toplumda dikkat edilmesi gereken protokol ve görgü kuralları Resmi ve resmi olmayan ortamlarda dikkat edilmesi gereken giyim kuralları. Mesleki ortamının gerektirdiği ast-üst-eşit iletişimi nezaket ve protokol kuralları
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Toplumda dikkat edilmesi gereken kurallar, protokol kavramının tanımı ve kullanım alanları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 2 | Yönetimde protokolün önemi, askeri ve resmî tören protokol kuralları ve bayrak protokol kuralları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 3 | Nezaket ve görgü kuralları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 4 | Kurumsal yerlerde tanışma ve tanıştırılma | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 5 | Selamlaşma, Sokakta görgü kuralları ve kapılardan geçiş önceliği | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 6 | İş ortamında telefonda konuşmada ve internet kullanımında dikkat edilecek kurallar | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 7 | Resmi yazışma kuralları ve hitap şekilleri Resmi yazışma protokolü: resmi yazılarda arz ve rica, imza kuralları, yazışmalarda hitap şekilleri, kartvizit, davetiye, tebrik, taziye yazıları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 8 | Ara sınav | ||
| 9 | Devlet protokolü kuralları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 10 | Sofra kuralları, servis düzeni ve malzeme kullanımı | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 11 | İş görüşmesi protokolü | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 12 | Sosyal etkinliklerde dikkat edilmesi gereken kurallar, zaman ve mekâna uygun giyinme | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 13 | Meslek ve iş görgü kuralları | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 14 | Havaalanı protokol prosedürleri | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 15 | Genel Uygulama | ÖRNEK UYGULAMA | MOCK UP VE BİLET SATIŞ GİŞELERİNDE PROTOKOL , NEZAKAET VE ZARAFET KURALLARI |
| 16 | Yarıyıl sonu sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
AYTÜRK, N, Protokol Bilgisi, Nobel Yayın, Ankara, 2016.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
YOK
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| Derse Katılım | 14 | 1 | 14 |
| Takım/Grup Çalışması | 14 | 3 | 42 |
| Gösterme | 14 | 3 | 42 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 101 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | |
| ÖÇ 1 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 2 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 3 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 4 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| ÖÇ 5 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 1 | 1 | 1 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek