GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
TD213.1B2 İletişim ve Halkla İlişkiler Seçmeli Ders Grubu 2 3 4,00

Önlisans


Türkçe


Tıbbi sekreterler sağlık kurumlarında hekim, hemşire, hasta-hasta yakını ve diğer sağlık personeli arasında köprü görevi üstlenmektedir. Çok acil müdahale gerekmediği sürece hastayla ilk temas kuran kişiler tıbbi sekreterlerdir. Dolayısıyla hastanın hastanede bulunmanın vermiş olduğu huzursuzluk ve gerginlik duygusuyla, karşılaşmış olduğu ilk kişiyle kurduğu iletişim oldukça önemlidir. Bu dersin amacı tıbbi sekreterlerin hasta, hekim, hemşire ve diğer sağlık personeli ile sağlıklı iletişim kurabilmelerine katkıda bulunmaktır.


ÖĞR. GÖR. HATİCENUR TURAN


1 Kendinin ve başkalarının özelliklerini tanır.
2 Hastalarla etkili iletişim kurabilir.
3 Sağlık çalışanlarıyla etkili iletişim kurabilir.
4 Aile içinde ve diğer ortamlarda etkili iletişim kurmayı tanır.
5 Empati kurmayı ayırt eder.

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Sağlık Kurumlarında İletişim ve Halkla ilişkilerin önemi, İletişim yöntemleri ve Türleri. İletişimde beden dilinin önemi. Tıbbi sekreterlerin hastalarla kurmuş oldukları iletişimde ortaya çıkabilecek problemler ve çözüm önerileri. Tıbbi sekreterlerin sağlık personelleriyle sağlıklı iletişim kurabilmesi adına gerekli tutum, davranış ve yaklaşımlar.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Tanışma, Dersin Amaçları
2 İletişim, İletişimin Temel Amaçları, İletişim Süreci ve Ögeleri
3 Halkla İlişkiler, Halkla İlişkiler Sürecinin Temel İşlevleri
4 İletişim Yöntemleri, İletişim Engelleri
5 İnsan İnsana Kitap Tahlili
6 Makale İncelemesi: Tıbbi Sekreterlerin Sağlık İletişimindeki Yeri ve Önemi Üzerine Bir Araştırma
7 Genel Tekrar
8 Ara Sınav
9 İletişim ve Beden Dili
10 Dikkat Vücudunuz Konuşuyor Kitap Tahlili
11 Etkin İletişim ve Dinleme, Tıbbi Sekreterler ve Etkin İletişim
12 İletişim Etkinliği
13 Risk ve Kriz İletişimi
14 Makale İncelemesi: Hasta ilişkilerinde tıbbi sekreterlerin duygusal emek ve iletişim becerilerinin nitel olarak değerlendirilmesi
15 Hekim-Hasta İletişim Modelleri

Sağlık Kurumlarında İletişim Ve Halkla İlişkiler/Dilaver Tengilimoğlu- İnsan İnsana/ Doğan Cüceloğlu



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 2 2
Derse Katılım 14 2 28
Tartışma 14 1 14
Bireysel Çalışma 7 1 7
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 7 2 14
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 7 2 14
Okuma 14 2 28
Ev Ödevi 14 1 14
Toplam İş Yükü (saat) 122

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14 PÇ 15
ÖÇ 1 1 3 5 4 1 4 3 1 1 5 2 5 3 1 2
ÖÇ 2 1 3 5 4 1 4 3 1 1 5 2 5 3 1 2
ÖÇ 3 1 3 5 4 1 4 3 1 1 5 2 5 3 1 2
ÖÇ 4 1 3 5 4 1 4 3 1 1 5 2 5 3 1 2
ÖÇ 5 1 3 5 4 1 4 3 1 1 5 2 5 3 1 2
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek