GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| İA209.1B2 | Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 3 | 3,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
[DersinAmaci]
Sağlıkta kalite, akreditasyon ve TKY konularında bilgi ve beceri kazanmak
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğr. Gör. Merve ÇARKIT İÇEL
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kalitenin tanımını yapar ve sağlık hizmetlerinde kalitenin önemini kavrar. |
| 2 | Sağlık Hizmetlerinde kalitenin iyileştirilmesi için izlenmesi gereken basamakları bilir. |
| 3 | Kalite yönetiminde kullanılacak olan yöntemleri bilir ve uygular. |
| 4 | Kalite yönetiminde kullanılacak araç-gereçleri bilir ve kullanır. |
| 5 | Kalite yönetimindeki başarıyı izler ve değerlendirir. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Kalite kavramı: Tanımı, felsefesi, sağlık hizmetleri açısından önemi, Kalite kontrol, kalite güvencesi, kalitenin iyileştirilmesi, Kalitenin Sürekli İyileştirilmesi, Toplam Kalite Yönetimi, Toplam Kalite Yönetimi tarihçesi, Kalite Yönetiminin uygulanması: Deming Döngüsü ve PUKD kavramı, Toplam Kalite Yönetimi için yöntemler: Akreditasyon, Standardizasyon, Kıyaslama, Sağlıkta Toplam Kalite Yönetimi için yöntemler: ICD-10, TİG, Hastalık Tedavi Protokolleri, Toplam Kalite Yönetimi için araç-gereçler: Neden-sonuç çizelgesi, Kontrol çizelgesi, Akış şemaları, Pareto analizi, Toplam Kalite Yönetimi için araç-gereçler: Histogram, Çizgi grafik, İş-zaman analizi Kalitenin izlenmesi: Hasta memnuniyeti ve ölçümü, Kalitenin izlenmesi: Çalışanların işdoyumu ve ölçümü, Kalitenin izlenmesi: Süreç analizleri, süreç yönetimi, Kalitenin değerlendirilmesi için kalitatif yöntemler, Liderlik ve kalite
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalite kavramı: Tanımı, felsefesi, sağlık hizmetleri açısından önemi | ||
| 2 | Kalite kontrol, kalite güvencesi, kalitenin iyileştirilmesi | ||
| 3 | Kalitenin Sürekli İyileştirilmesi, Toplam Kalite Yönetimi, Toplam Kalite Yönetimi tarihçesi | ||
| 4 | Kalite Yönetiminin uygulanması: Deming Döngüsü ve PUKD kavram | ||
| 5 | Toplam Kalite Yönetimi için yöntemler: Akreditasyon, Standardizasyon, Kıyaslama | ||
| 6 | -Sağlıkta Toplam Kalite Yönetimi için yöntemler: ICD-10, TİG, Hastalık Tedavi Protokolleri | ||
| 7 | Toplam Kalite Yönetimi için araç-gereçler: Neden-sonuç çizelgesi, Kontrol çizelgesi, Akış şemaları, Pareto analizi | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Toplam Kalite Yönetimi için araç-gereçler: Histogram, Çizgi grafik, İş-zaman analizi | ||
| 10 | Kalitenin izlenmesi: Hasta memnuniyeti ve ölçümü Kalitenin izlenmesi: Çalışanların iş doyumu ve ölçümü | ||
| 11 | Kalitenin izlenmesi: Süreç analizleri, süreç yönetimi | ||
| 12 | Kalitenin değerlendirilmesi için kalitatif yöntemler | ||
| 13 | Liderlik ve kalite | ||
| 14 | Genel Tekrar | ||
| 15 | Genel tekrar |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
1-“ Fundamentals of Total Quality Management: Process analysis and improvement” Jens J.Dahlgaard, Kai Kristensen, Gopal K.Kanji, Taylor and Francis, 2002. 2-“Introduction to healthcare quality management” Patrice Spath, AUPHA Press, 2009. 3-“Applying quality management in healthcare : a systems approach” Diane L. Kelly. 2nd ed., AUPHA Press, 2007. 4-“Quality of care: a process for making strategic choices in health systems” WHO, 2006. 5-“Health care administration: Planning, Implementing, and Managing Organized Delivery Systems” Lawrence F. Wolper (Editor), Fourth Edition, Jones and Bartlett, 2004. 6-“Sağlık bilimlerinde araştırma ve istatistik yöntemler” Osman Hayran, Nobel Tıp Kitabevleri, 2012, İstanbul, Türkiye. 7-“Hastane Yönetimi” Haydar Sur, Tunçay Palteki (editörler), Nobel Tıp Kitabevleri, 2013. 8-“Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi” Huriye Çatalca, Beta Basım, İstanbul.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| Tartışma | 2 | 14 | 28 |
| Soru-Yanıt | 2 | 14 | 28 |
| Bireysel Çalışma | 2 | 14 | 28 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 87 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | PÇ 18 | PÇ 19 | PÇ 20 | PÇ 21 | |
| ÖÇ 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 3 | 1 | 3 | 1 | 3 | 1 |
| ÖÇ 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| ÖÇ 3 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 |
| ÖÇ 4 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 |
| ÖÇ 5 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek