GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SAK205B | Sağlık Hizmetleri Pazarlaması | Zorunlu Ders | 2 | 3 | 6,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
[DersinAmaci]
Sağlık hizmetleri pazarlaması ile ilgili kavramların bilinmesi, sağlık hizmetleri pazarlamasının gelişiminin incelenmesi, sağlık hizmetleri sektörünün incelenmesi ve Türkiye’de sağlık hizmetlerinde pazarlamanın gelişiminin analiz edilmesidir.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Doç. Dr. Savaş KESKİN
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Sağlık hizmetleri pazarlaması ile ilgili kavramların bilinmesi |
| 2 | Sağlık hizmetleri pazarlamasının gelişimi ve nedenlerinin anlaşılması |
| 3 | Sağlık hizmetleri sektörü, endüstrisi ve pazarlama alanındaki düzenlemelerinin anlaşılması |
| 4 | Sağlık hizmetleri pazarlamasının avantaj ve risklerinin bilinmesi |
| 5 | Sağlık hizmetleri pazarlama kanalları dizaynı ve yönetiminin anlaşılması |
| 6 | Sağlık hizmetlerinde fiyat stratejileri ve karar alma yöntemlerinin anlaşılması |
| 7 | Türkiye'de sağlık hizmetleri pazarlamasının analiz edilebilmesi ve değerlendirebilmesi |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Bu ders kapsamında satış kavramı, satış gücü, satış tutundurma teorisi, kişisel satış, kişisel satış faaliyetleri, kişisel satışı etkileyen faktörler, satış süreci, satışı artırma taktikleri, satış bölge planlaması, satış temsilcilerinin seçimi, satış temsilcilerinin eğitimi, satış temsilcilerinin motivasyonunu artırmaya yönelik çalışmalar, uluslararası satış yönetimi, satış yöntemleri, vücut dili, rol-playing, satış yöntemleri, teorik bilgileri toplu olarak değerlendirme, promosyonun satış üzerindeki etkileri, müşteri tutumları; kabul etme, şüphe etme, ilgisizlik, karşı çıkma, satış yöntemlerinin ilaca uygulanması, bir maddenin Sağlık Bakanlığı'ndan ilaç ruhsatı alabilmesi için geçirdiği evrim öğretilecektir
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Pazarlama ve Sağlık Hizmetleri Pazarlamasının Gelişimi | Yok | Yok |
| 2 | Hizmet Sektörü, Gelişimi ve Sağlık Hizmetlerinin Özellikleri | Yok | Yok |
| 3 | Tüketici Davranışları | Yok | Yok |
| 4 | Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama Araştırması | Yok | Yok |
| 5 | Pazar Bölümleme, Hedef Pazar Seçimi | Yok | Yok |
| 6 | Pazar Konumlandırma ve Büyüme Stratejileri | Yok | Yok |
| 7 | Stratejik Pazarlama Planlaması | Yok | Yok |
| 8 | Vize Sınavı | Yok | Yok |
| 9 | Ürün, Ürün Geliştirme Stratejileri, Marka ve Marka Yönetimi | Yok | Yok |
| 10 | Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri | Yok | Yok |
| 11 | Tutundurma ve Tutundurma Politikaları | Yok | Yok |
| 12 | Dağıtım ve Dağıtım Kanalları | Yok | Yok |
| 13 | Katılımcılar (Personel Müşteri), Fiziksel Kanıtlar ve Süreç Yönetimi | Yok | Yok |
| 14 | Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar | Yok | Yok |
| 15 | Toplam Kalite Yönetimi ve Pazarlama Etiği | Yok | Yok |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Dilaver Tengilimoğlu (2020). Sağlık Hizmetleri Pazarlaması. Siyasal Kitabevi, Ankara, Mehmet Karafakıoğlu (1998). Sağlık Hizmetleri Pazarlaması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi, Yayın No : 271, İstanbul.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 2 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 2 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Problem Çözümü | 14 | 1 | 14 |
| Tartışma | 14 | 1 | 14 |
| Soru-Yanıt | 14 | 1 | 14 |
| Beyin Fırtınası | 14 | 1 | 14 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 1 | 14 |
| Ödev Problemleri için Bireysel Çalışma | 14 | 1 | 14 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 14 | 1 | 14 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 14 | 2 | 28 |
| Ev Ödevi | 7 | 1 | 7 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 178 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | |
| ÖÇ 1 | 2 | 2 | 2 | 1 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | 1 |
| ÖÇ 2 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 4 | 4 | 2 | 1 | 2 |
| ÖÇ 3 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 |
| ÖÇ 4 | 3 | 4 | 2 | 1 | 2 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 |
| ÖÇ 5 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| ÖÇ 6 | 2 | 4 | 2 | 3 | 3 | 4 | 2 | 1 | 2 | 3 |
| ÖÇ 7 | 3 | 4 | 3 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek