GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
MS1601.3B2 Kalite ve Güvence Standartları Seçmeli Ders Grubu 1 2 3,00

Önlisans


Türkçe


Toplam Kalite bilincine sahip, Toplam Kalite Yönetimi ilkeleri , uygulama adımlarını bilen ve bunu işletme süreçlerine uygulayabilen, günümüzde güncel olan kalite yönetim sistemi standartları hakkında bilgili öğrenciler yetiştirmektir


Öğr. Gör. Mehmet KAPUSIZOĞLU


1 Temel kalite kavramlarını, kalitenin gelişimi, boyutlarını ve unsurlarını bilmek
2 ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı uygulama şekli ve kapsamını bilmek
3 OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemini tanımak uygulama şekli ve kapsamını bilmek

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Rekabet ve kalite kavramları, kalitenin tarihsel gelişimi ve kalite guruları, Toplam Kalite Yönetimi Felsefesi ve İlkeleri, Organizasyonlarda kalite kültürü ve faaliyetlerdeki kalite sorumlulukları, sürekli iyileştirme (Kaizen), kalite maliyetleri, Toplam Kalite Yönetiminde Tedarikçiler, EFQM Mükemmellik Modeli, Kalite Yönetim Sistemleri, ISO 9001, ISO 14001, ISO 27000, OHSAS 18001, SA:8000 Standartları


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Kalite kavramı ve genel tanımlar, kalitenin tarihsel gelişimi, kalite gurupları Tanışma
2 Toplam Kalite Yönetimi ve İlkeleri (Proses Yaklaşımı, Sürekli iyileştirme (Kaizen)) Kalite nedir konulu münazara
3 Toplam Kalite Yönetimi İlkeleri (Liderlik, Toplam Katılım) Grup çalışması: Uluslararsı Kalite Kuruluşları
4 Toplam Kalite Yönetimi ve İlkeleri (Tedarikçiler ve İşbirliği, Müşteri Odaklılık) İç Müşteriler ve Dış müşteriler açısından kalite farklı mıdır? : Münazara
5 Organizasyonlarda kalite kültürü ve faaliyetlerdeki kalite sorumlulukları Örnek Olay
6 TKY Uygulama Adımları, Kalite(sizlik) Maliyeti Örnek Olay : Planlı Eskitme Mühendisliği
7 Toplam Verimli Bakım Toplam Verimli Bakım: Örnek Olay
8 Ara sınav Ara sınav
9 Standart tanımı, çeşitleri ve standartlaştırmanın önemi ISO Kalite Standartlarının İncelenmesi
10 TS-EN-ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem Standardı ISO Kalite Standartlarının İncelenmesi
11 EFQM Mükemmellik Modeli ve Özdeğerlendirme, Örnek Olay
12 TS-EN-ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Standardı, TS-EN-ISO 27000 Bilgi Yönetimi Standardı 14001 Çevre Yönetim Sistemi Standardı ve Sürdürülebilir kavramı arası ilişkinin incelenmesi grup çalışması
13 İş Güvenliği ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi İş Sağlığı ve Güvenliği Kanununun kalite odaklı incelenmesi
14 SA:8000 Sosyal Sorumluluk Standardı Firma Sosyal Sorumluluk Örneklerinin incelenmesi
15 Genel Değerlendirme Uygulama
16 Final Sınav Final Sınav

KAVRAKOĞLU, İbrahim, Toplam Kalite Yönetimi, Kalder Yayını, 1996. Prof. Dr. Hasan Şimşek, Toplam Kalite Yönetimi-Kurma, İlkeler, Uygulamalar,, Seçkin Yayıncılık, 2007 ISHIKAWA, Kaoru, Yay. Haz.. Semih Ordaş,Nedret Yayla, Toplam Kalite Kontrol, 1993 ŞİMŞEK, Muhittin ve Nursoy Mustafa Toplam Kalite Yönetimi, Hayat yayıncılık, 2002 ŞALE, İsmail, Adım adım Toplam Kalite Uygulaması, 2001 WEAVER, Charles, N. Çev.Tuncay Birkan, Toplam Kalite Yönetiminin Dört Aşaması, Sistem yayıncılık, 1997 BOZKURT, Rıdvan, Kalite İyileştirme Araç ve Yöntemleri (İstatistiksel Teknikler), MPM, 2003 YENERSOY, Gönül, Toplam Kalite Yönetimi: Mükemmel Arayış Yolculuğuna İlk Adım, Rota yayınları,1997 [10] ŞALE, İsmail, ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi ve Uygulamaları, Seçkin yayıncılık, 2004 [11] EFİL, İsmail, Yönetimde Kalite Kontrol Çemberi ve Uygulamadan Örnekler, Alfa yayıncılık 5.baskı, 1999 [12] TVB Uygulamaları, Bir Japon Yaklaşımı Çev. Kordsa A.Ş. 1996. (TPM Implementation, A Japanese Approach, M.Tajiri, F.Gotoh, McGraw-Hill, Inc.,)



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 2 2
Derse Katılım 14 2 28
Takım/Grup Çalışması 5 2 10
Örnek Vaka İncelemesi 5 2 10
Bireysel Çalışma 7 2 14
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 11 1 11
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 14 1 14
Toplam İş Yükü (saat) 90

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12
ÖÇ 1 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3
ÖÇ 2 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3
ÖÇ 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek