GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
DST209B Sağlik Kurumlarinda Kalite Yönetimi Zorunlu Ders 2 3 3,00

Önlisans



Bu dersin amacı, sağlık kurumlarında kalite yönetimi kavramlarını öğretmek, kalite standartlarını tanıtmak ve öğrencilerin kalite geliştirme süreçlerinde aktif rol almalarını sağlamaktır.


Dr. Öğr. Üyesi Zeynep GERDAN


1 Kalite yönetiminin temel kavramlarını açıklar.
2 Sağlık kurumlarında kalite standartlarını tanımlar.
3 Kalite yönetim süreçlerini analiz eder.
4 Akreditasyon ve belgelendirme süreçlerini yorumlar.
5 Sağlık hizmetlerinde sürekli iyileştirme yaklaşımını değerlendirir.

Birinci Öğretim


Ön Koşul Bulunmamaktadır.


Yok


Kalite ve kalite yönetimi kavramı, sağlık hizmetlerinde kalite, toplam kalite yönetimi, kalite kontrol araçları, hasta güvenliği, sağlıkta akreditasyon sistemleri, belgelendirme süreçleri, kalite göstergeleri, sürekli iyileştirme, hizmet içi eğitimler, hasta memnuniyeti ölçümü, kurum kültürü ve liderlik.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Kalite kavramı ve tarihçesi
2 Sağlık hizmetlerinde kalite anlayışı
3 Toplam kalite yönetimi (TKY) prensipleri
4 Kalite kontrol teknikleri ve araçları
5 Hasta güvenliği ve risk yönetimi
6 Sağlıkta kalite göstergeleri
7 Akreditasyon ve belgelendirme sistemleri
8 ARA SINAV
9 Sürekli iyileştirme yaklaşımları
10 Sürekli iyileştirme yaklaşımları
11 Hizmet içi eğitim ve kalite ilişkisi
12 Hizmet içi eğitim ve kalite ilişkisi
13 Hasta memnuniyeti ve ölçüm yöntemleri
14 Hasta memnuniyeti ve ölçüm yöntemleri
15 Kurum kültürü ve liderliğin kaliteye etkisi
16 Vaka analizleri ve uygulama örnekleri

Öğretim Elemanı Ders Notları



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 8 8
Final Sınavı 1 28 28
Bireysel Çalışma 14 3 42
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 8 8
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 14 14
Toplam İş Yükü (saat) 100

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14 PÇ 15 PÇ 16
ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
ÖÇ 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek