GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| MY116 | Kalite Yönetim Sistemleri | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 2 | 6,00 |
Dersin Seviyesi
Yüksek Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
[DersinAmaci]
Bu derste, kalite anlayışının geliştirilmesi ve yaygınlaştırılması için güncel Kalite Sistemlerinin öğrencilere aktarılması ve uygulama yeterliliğinin kazandırılması amaçlanmıştır.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Doç. Dr. Hümeyra İSPİRLİ
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Temel kalite kavramlarının ve bu kavramların toplam kalite yönetimi içerisindeki yeri ve öneminin anlaşılması |
| 2 | Toplam Kalite Yönetiminin görevleri ve amaçlarının kavranması |
| 3 | Toplam Kalite Yönetimi uygulama adımlarının öğrenilmesi |
| 4 | Standart tanımı, çeşitleri ve standartlaşma kavramlarını ayırt edebilecek bilgi düzeyine sahip olunması |
| 5 | Akreditasyon, kalibrasyon kavramlarının ve Türk Akreditasyon Kurumunun (TÜRKAK) görevlerinin öğrenilmesi |
| 6 | Problem çözümünde Kalite Kontrol Çemberlerinde kullanılan teknikleri kullanabilecek yeterliliğe erişilmesi |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Kalite ve genel kavramlar, klasik kalite anlayışı ile günümüz kalite anlayışının karşılaştırılması, kalite yönetiminin tanımı, toplam kalitenin tarihsel gelişimi, toplam kalitenin felsefesi, kalite yönetiminin özellikleri, kalite yönetimi uygulama adımları, toplam kalite yönetimini etkileyen temel faktörler, ISO 9000 standartları.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalitenin Tanımı, Tarihsel Gelişimi, Geleneksel Kalite ve Günümüz Kalite Anlayışı | ||
| 2 | Toplam Kalite Yönetimine İlişkin Temel Kavramlar | ||
| 3 | Kalite Yönetim Sistemleri Standart ve Standardizasyon | ||
| 4 | Toplam Kalite Yönetimine Duyulan İhtiyaç | ||
| 5 | Toplam Kalite Yönetiminin Temel Öğeleri ve Önemi | ||
| 6 | Toplam Kalite Yönetimini Etkileyen Temel Faktörler | ||
| 7 | Toplam Kalite Yönetiminin Organizasyon Yapısı ve Uygulanması | ||
| 8 | Ara sınav | ||
| 9 | Toplam Kalite Yönetiminde Dökümantasyon ve Bilgi Yönetimi | ||
| 10 | Akreditasyon, Kalibrasyon ve Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) | ||
| 11 | Kaliteyi Etkileyen Temel Faktörler (Strateji, Misyon, Vizyon, Değerler, Müşteri odaklılık ve Kıyaslama, Proses Yönetimi, Sürekli İyileştirme) | ||
| 12 | Toplam kalite yönetimi, ISO 9000 standartları | ||
| 13 | Çevre standartları | ||
| 14 | Kalite yönetim sistemi modelleri | ||
| 15 | Kalite yönetim sistemi modelleri |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Said, "Toplam Kalite Yönetimi", Nobel Yayın Dağıtım, 2006 KAVRAKOĞLU, İbrahim, "Toplam Kalite Yönetimi", KalderYayını, 1996. ŞALE, İsmail, "ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi ve Uygulamaları", Seçkin yayıncılık, 2004 Orhan Küçük, “Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri”, Seçkin Kitabevi " Muharrem TUNA - İlkay GÜLER "Kalite Yönetim Sistemleri" , Detay Yayıncılık
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 30 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 70 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 3 | 42 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 5 | 6 | 30 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 5 | 6 | 30 |
| Ev Ödevi | 1 | 18 | 18 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 165 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | |
| ÖÇ 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 |
| ÖÇ 2 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 2 | 1 | 4 | 4 |
| ÖÇ 3 | 3 | 1 | 2 | 1 | 2 | 3 | 5 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 |
| ÖÇ 4 | 3 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 | 2 | 5 | 2 | 2 | 3 |
| ÖÇ 5 | 4 | 1 | 3 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 5 | 2 | 3 | 3 |
| ÖÇ 6 | 4 | 2 | 5 | 1 | 4 | 4 | 5 | 3 | 5 | 3 | 4 | 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek