GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
SY407.3B Risk ve Kriz Yönetimi Seçmeli Ders Grubu 4 7 3,00

Lisans


Türkçe


Afetlerde risk ve kriz yönetimi kavramı, yaşamımızda afete dayalı olaylar etkisini daha çok hissettirmeye başladıkça kaçınılmaz bir kavram olmuştur. Bu dersin sizlerin gelişmesine ve mesleki gelişmesine katkıda bulunması amaçlanmıştır.


Doç. Dr. Bülent BAYRAKTAR


1 Sağlık kuruluşlarında kriz ve risk konuları ile ilgili kavramları ve teorileri tanır
2 Bir krizi yönetebilir ve etkisini değerlendirebilir
3 Proaktif kriz planı hazırlayabilir, alan ile ilgili etik bir sorgulama yapabilir
4 Sağlık kuruluşlarında basınla ilişkileri ve kriz iletişimini gerçekleştirebilir
5 Sağlık kuruluşlarında krizle başa çıkmayı bilir ve kriz yönetimi planı hazırlayabilir

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Bu derste öğrenciler, kriz ve risk kavramları, kriz ve güvenilirlik: kurumsal itibara yönelik tehditlerin tanımlanmasında yetkinleşecekler. Sağlık kuruluşlarında; kriz yönetiminde paydaşlar ve hedef kitlelerle iletişim, sorun yönetimi-risk yönetimi-kriz yönetimi, krizle başa çıkma: Kriz yönetimi planı, krizin bertaraf edilmesi, bir krizin sonuçlarının ölçümlenmesi, küresel krizler, iletişim stratejileri ve hatalar, teknoloji ve risk algılamasına odaklanacaklardır.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Kriz ve risk kavramlarının tanımlanması
2 Kriz tipolojileri ve krizin evreleri ile kriz iletişiminin evreleri
3 Kriz ve güvenilirlik: kurumsal itibara yönelik tehditlerin tanımlanması
4 Sağlık kuruluşlarından kriz yönetiminde paydaşlar ve hedef kitlelerle iletişim
5 Sağlık kuruluşlarında sorun yönetimi-risk yönetimi-kriz yönetimi
6 Sağlık kuruluşlarında krizle başa çıkma: Kriz yönetimi planı
7 Sağlık kuruluşlarında basınla ilişkiler ve kriz iletişimi
8 ARA SINAV
9 Sağlık kuruluşlarında krizin bertaraf edilmesi
10 Sağlık kuruluşlarında bir krizin sonuçlarının ölçümlenmesi
11 Küresel krizler, iletişim stratejileri ve hatalar
12 Sağlık kuruluşlarında teknoloji ve risk algılaması
13 Sağlık kuruluşlarında proaktif kriz planı hazırlamak
14 Sağlık kuruluşlarında proaktif kriz planı hazırlamak II
15 Genel Değerlendirme

1) RobertaCarroll (Editor) 2009. Risk Management HandbookforHealthCareOrganizations, Student Edition 2) Çeşitli Bilimsel Makaleler 3) Kriz İletişimi ve Yönetimi, T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2818, Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1776 4) Richard Luecke Kriz Yönetimi, İş Bankası Kültür Yayınları / İş Dünyası, 2007.



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 2 2
Derse Katılım 14 1 14
Tartışma 14 1 14
Soru-Yanıt 14 1 14
Örnek Vaka İncelemesi 3 2 6
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 5 3 15
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 7 2 14
Sözlü Sınav 1 3 3
Toplam İş Yükü (saat) 83

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14 PÇ 15
ÖÇ 1 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5
ÖÇ 2 4 5 3 5 4 5 5 4 4 5 4 5 4 5 4
ÖÇ 3 3 3 5 3 5 4 4 4 5 4 5 4 3 5 3
ÖÇ 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 5 4 4
ÖÇ 5 5 5 4 3 5 5 4 4 5 3 3 4 4 4 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek